Zürich Tourismus geht als Pionierin voran: Bereits 2007 hat sich die Organisation im Qualitätsmanagement und 2010 im Umweltmanagement zertifizieren lassen. Sie war zudem die erste klimaneutrale Schweizer Tourismusorganisation.

Zürich Tourismus verkörpert die Haltung, dass alle – öffentlicher Sektor, Privatwirtschaft, Wissenschaft und Bevölkerung – aktiv zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen müssen. Dabei will sie die positiven Auswirkungen des Tourismus stärken und die negativen reduzieren. Das Engagement soll auch andere – über die Organisation und Destination hinaus – inspirieren.

Als Querschnittsbranche ist es Zürich Tourismus wichtig, gemeinsam mit Interessensgruppen und Stakeholder eine Vision für einen nachhaltigen, regenerativen und resilienten Tourismus bis 2030 zu entwickeln. Deshalb führte die Organisation im Jahr 2021 mit Vertretern der Branchen Kultur, Mobilität, Events, Detailhandel und Hotellerie/Gastronomie Workshops durch, um sie bei der Entwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie einzubinden.

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