Die Marke gehört für ein Unternehmen zu den wichtigsten Vermögenswerten, denn ein positives Markenerlebnis ist im Empfehlungsmarketing und daher insbesondere im Tourismus von hoher Bedeutung. Wie man Gäste begeistert und als Markenbotschafter gewinnt, wurde am Hotelfokus am 13. März 2018 im Cevi Zentrum Glockenhof thematisiert.

Programm

15.30 – 16.00 Uhr:
Eintreffen und Registrierung

16.00 Uhr – 16.30 Uhr:
Logiernächte-Entwicklung, Rückblick/Ausblick Zürich Tourismus Martin Sturzenegger, Direktor Zürich Tourismus

16.30 Uhr – 17.30 Uhr:
«Branding – Die Kraft der Marke»
Stefan Vogler, Markenexperte und Dozent HWZ

«Redesign Zürich Tourismus»
Nathalie Lüthi, Bereichsleiterin Marketing Zürich Tourismus

17.30 Uhr – ca. 19.30 Uhr:
Apéro riche und Netzwerken