In dieser Funktion bist du zuständig für:
  • die Leitung der Tourist Information im Hauptbahnhof von Zürich mit Schalterbereich, Callcenter, Tour Guides und Produktmanagement (365-Tage-Betrieb)
  • die kommerzielle und personelle Führung des ganzen Bereichs mit rund 20 Mitarbeitenden sowie 50 Tour Guides
  • die Entwicklung von Projekten im Zusammenhang mit touristischen Erlebnissen vor Ort
  • die Zielsetzungen, Massnahmen und Budgets im Bereich
  • die Erstellung von Verkaufs-, Kommunikations- und Promotionsplänen

In deiner Rolle nimmst du Einsitz in der Geschäftsleitung und arbeitest eng mit Partnern aus dem Tourismus zusammen und vertrittst Zürich Tourismus im Kontext des touristischen Erlebnisses vor Ort.

Du bist eine verantwortungsbewusste, teamorientierte und kontaktfreudige Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Hochschulausbildung oder entsprechende Weiterbildungen mit Kompetenzen im Bereich Produkt- und Projektmanagement und bringst bereits Führungserfahrung mit.

Du verfügst über ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie ein strukturiertes Vorgehen. Deine Kommunikationskompetenz ermöglicht es dir, auf Bedürfnisse von unterschiedlichen Anspruchsgruppen einzugehen und diese einzubinden. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

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Zürich Tourismus wirbt weltweit im Bereich Freizeit- und Kongresstourismus für die touristische Region Zürich mit dem Ziel, Reisen nach Zürich auszulösen.

Wir bieten einen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt Zürich sowie die Arbeit in einem motivierten Team.