Limmatboote

Host City Projekt

Mit dem Projekt Host City möchte Zürich Tourismus das Premium-Erlebnis der Hotelgäste noch weiter intensivieren. Mit Host City sind Hotelgäste optimal über die Destination und die Produkte von Zürich Tourismus informiert und wissen, wo sie sich informieren können.  

Herzstück des Projekts ist die jeweilige Website eines Hotels: Bisher haben einige wenige Hotels auf ihren Websites eine Landingpage zur Destination Zürich, auf der die Gäste Informationen dazu erhalten, was sie in Zürich unternehmen können. Auch unsere gästerelevanten Produkte wie die Zürich Card, die Stadtführungen oder die Zürich City Guide App werden nur auf wenigen Hotelwebsites erwähnt. Hier sehen wir als DMO ein grosses Potenzial in der Hotelkommunikation.    

Mittels eines so genannten Widgets, das in die Website des Hotels integriert wird, können Hotelgäste die Zürich Cards und die Stadtführungen direkt über die Website des Hotels beziehen, ohne die Website verlassen zu müssen. Zudem können touristisch relevante Points of Interest der Stadt und der Region wie Sehenswürdigkeiten, Museen und vieles mehr über unsere Open Data Lösung einfach in die Seite integriert werden.   

Mit der Erstellung der Webseiten ist es jedoch nicht getan. Das Angebot muss von den Hotels aktiv kommuniziert werden – sei es online über Prestay-E-Mails, Newsletter und Social Media oder direkt vor Ort im Hotel. Dabei ist es wichtig, bestehende Kanäle zu nutzen und im eigenen Kommunikationsstil zu kommunizieren.    

Der Fokus liegt dabei immer auf den Hotelgästen und deren Bedürfnissen. Wenn ein Hotel über die Möglichkeiten einer Destination kommuniziert, sehen wir dies als Teil des Premium Services gegenüber den Gästen. Zudem tritt Zürich als Destination auf und wird entsprechend wahrgenommen.    

Ein weiterer Grund, die Produkte von Zürich Tourismus über die eigenen Kanäle zu bewerben, ist die Kommission von 10%, die die Hotels beim Verkauf der Produkte erhalten.   

Bereits mit dabei sind unter anderem die Hotels Ambassador, Sedartis, Belvoir Rüschlikon, Krone Unterstrass und Engimatt, welche die Produkte über die Widgets integriert und Seiten über Zürich erstellt haben: 
 

 

Falls auch Sie mit Ihrem Hotel Teil des Projekts werden möchten, wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an den Projekt Manager Guxim Shoshaj:   
 

E-Mail an Guxim Shoshaj